默契对一个团队到底有多重要?看完这个你就知道了

发布时间:2017-06-04     来源:未知 查看:打印  关闭
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此外,与其他同事相比,这位医生的手术效果更好,患者的术后并发症也更少。行医30年,他采取了几十种技巧来提高效率。

不外,他手术神速的原因还有一点:只管多数外科手术并没有固定的护士和麻醉师班底,但这位医生有两个专属团队,分离支配在两间毗连的手术室,团队中的一些护士和他并肩工作了18年。他表现,要不是因为天天和统一群人一起工作,彼此造就了极高的熟悉度,否则他所采用的那些先进办法将很难实行。

如何进步团队熟悉度

管理者都知道,团队熟悉度,即成员彼此间的关联程度能影响团队的整体表现。然而,从前7年,我们在对企业、医疗机构、军方和咨询机构进行研究,考察它们的团队熟悉度并对由此带来的益处进行量化后发现,它的重要性远比大多数治理者所以为的要深远得多。因此,管理者应该更广泛地施展团队熟悉度的作用,尤其是在当下这个团队频繁变动的时代。

为提高团队熟悉度,管理者需要克服几项障碍。简直没有任何组织拥有整合系统,追踪员工彼此合作的频率。许多管理者过于倚仗人员的更迭来预防团队的停滞不前,并确保引入新思维。另外,本钱压力、发展需求、商旅限制和办公室政治等状况也往往会导致成员间难以彼此熟悉。但是,假如领导者学会克服这些障碍,组织将会因此而受益无穷。

利用学习曲线

我们不是最先考察团队熟悉度的研究者。哈佛大学心理学教授理查德?哈克曼(Richard Hackman)曾研究过空军的表现,他发现,团队和个人一样存在一个学习曲线。当团队成员彼此熟悉后,他们的表现通常更好。

其余一些研究者也曾根据职业篮球员相处时间的长短,探究他们所在篮球队的整体表现差别。我们在研究中则试图更好地懂得团队澳门博彩nba熟习度在多大程度上能改良他们的整体表现,特殊是对那些以项目为导向、职员频繁变动的团队而言。

在牛津大学教学戴维?厄普顿(David Upton)主导的一项研究中,通过应用详细的人事档案,我们对印度软件服务公司维布络(Wipro)的1004个发展项目及其波及的11376名员工进行了考核,以明白哪些员工此前彼此配合过,以及他们协作的程度如何。随后,我们依据每个团队开发出的软件缺陷数目,以及他们对截止时间和预算的保持水平等标准,探索了这些团队的整体表示。


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